Главная »

Отзывы о компании

***** Антон Анатольевич. Москва. 

Вернувшись из отпуска, нас ждала дома принеприятнейшая картина. Нам разбили окно. Точнее не разбили, а пытались: трещина на стекле и видно место удара. Дело в том, что наш дом находится на первом этаже и мяч летящий в окно для нас нормальная ситуация. До того как поставили пластик очень часто меняли стёкла.

А поменяли окна и не могли нарадоваться, что  мученьям с разбитыми стёклами пришёл конец, ведь стеклопакеты горазо прочнее. Но, наверное, в наше отсутствие местная ребятня решила проверить окно на прочность.

В окно бросили то ли камень, то ли что-то другое, но довольно тяжелое. В следствии чего стеклопакет был испорчен и восстановлению не подлежал.

Решили вызвать мастера и посоветоваться с ним, что в этом случае можно сделать. Мастер после увиденного посоветовал заменить только стеклопакет. Т.к. всё остальное было новое и исправное. Мы решили прислушаться к мнению специалиста компании "Студия  ОК" и уже через неделю наше окно было как новенькое. На удивление, изготовление стеклопакета ушло совсем немного времени. К тому же такой ремонт помог сэкономить деньги на замене всего окна.

Спасибо Вам большое!

***** Виталий Логинов. Москва. 


Спасибо работникам Студии ок, за реанимированное окно. Недавно затеяли перестановку, а силы не расчитали. Вобщем, при перемещении книжного шкафа с книгами получилось так, что до окна дотянуть его дотянули, а дальше решили сделать передышку, и когда начали пытаться его поднять, чтоб перенести его дальше, как-то это с трудом получилось. То ли шкаф стал тяжелее, толи мы слегка устали.

Вобщем, одному из нас прейшла гениальнейшаа идея (как потом оказалось , не особо практичная) раскачать шкаф и когда он начнёт ножками отрываться от земли , подхватить его и таким образом продолжить его перемещение. Толкнуть, то мы его толкнули, а подхватить не успели так и загремел наш шкаф на окно, но надо заметить, что довольно удачно! Стеклопакет остался целым, а вот саму раму мы подмяли.

Пришлось вызвать мастера на сайте remont-okon-77.ru, который произвёл замер, а через несколько дней заменил нам эту раму без замены стеклопакета. Всё сделали быстро и качественно, а по внешнему виду новой части вообще нет притензий. Её не отличить от оставшейся части и по качесту и по цвету. Спасибо.


***** Ольга Николаевна. Мытищи. 


Здравствуйте, хочу поделится впечатлением о работе этой компании. Не так давно, я столкнулась с такой проблемой, что всегда исправное и простое в обращении пластиковое окно стало меня подводить, Сначала заедал замок, т.е. я не могла с первого раза ни открыть ни закрыть окно.

Приходилось по долгу стоять и крутить ручку в разные  стороны, пытаясь поймать нужное положение. Собиралась заменить, но всё руки не доходили вызвать мастера. Последней каплей в чаше моего терпения стал случай, когда подвижная часть окна чуть не упала на меня.

Точнее мне потом объяснили, что она б и не упала, но в тот момент я очень испугалась. И твёрдо решила вызвать таки мастера. Ведь окно висящее только на нижнем крепеже, да и с поломаной ручкой давно нуждалось в ремонте.

По телефону я объяснила менеджеру, что случилось с моим окном, он задал несколько вопросов и мы договорились о встрече. Точно в срок приехал специалист и приступил к работе. Вся процедура замены крепежей и ручки заняла не больше часа. Я осталась очень довольна  работой.


***** Олег Сергеевич. Мо, г. Балашиха. 


Недавно наш дом настигла беда. Нас обворовали. Надо заметить, что проникли в квартиру второго этажа через закрытое окно нарушив замки, там где находится ручка. Они просто подковырнули его чем то сломав замок. А мы ведь только недавно вставили новые металопластиковые окна и балконный блок, чтобы навести красоту. После взлома створка окна практически перестала закрываться. Вызвали мастера из СТУДИИ ОК.

В оговоренный день без опозданий к нам приехал мастер. Произвёл какие-то замеры, осмотрел окно со всех сторон, что-то  себе пометил. Через неделю приехал с деталями и заменил  фурнитуру и уплотнители. После чего окно снова стало закрываться с лёгкостью, и к нашей радости перестало поскрипывать, чем грешило ранее. К тому же вызов  обошёлся значительно дешевле замены целого окна.

А для нас на данный момент непредусмотренные траты ни к чему. Спасибо ВАМ, что так быстро устранили поломки. Отныне мы навсегда Ваши клиенты.

***** Анна Анатольевна, г. Москва. 

Прошлым летом обращались к услугам этой компании. Окна во время последней "зимовки" повели себя не так как обычно. Стали пропускать холодный воздух с улицы. Да так, что думали всё. окно менять прийдётся, Хотя производитель заявлял срок службы на много больше чем 5 лет. Именно столько лет назад поменяли все старые на пластиковые.

Думали, ну всё, теперь нам не страшны ни какие морозы и ветра, ведь они выходят на поле и постоянные ветра, не зависимо от времени года, здесь нормальная картина. Но потом узнали, что можно вызвать мастера и он устранит этот недостаток.

После того, как мы обратились в Вашу компанию, к нам приехал мастер и заменил какие-то там уплотнители. Вобщем, обошлись, как говориться, малой кровью. По стоимости это ведь значительно меньше, чем замена всего окна. К тому же ни какого мусора и пыли после таких работ мастер не оставил и не пришлось, как после установки убирать пыль и мусор, что меня, как хозяйку не может не радовать. 


***** Дмитрий Сергеевич, г. Москва. 

Сколько себя помню, сначала у родителей, потом в офисе, а потом и уменя дома со сременем ручки-замки на пластиковых окнах начинали заедать. Вроде бы и обращаешься с ними бережно, а толку никакого.

Может конечно это из-за изначальной экономии, но как по мне, то все-равно вся фурнитура китайская и разницы никакой. Короче, первым у нас сдался поворотный механизм, которым окномо можно открыть в режиме форточки, на проветривание.

Потом, пеоявилаксь новая проблема. Для того, чтобы закрыть окно мне приходилось его придавливать к раме и только потом с трудом проворачивать ручку. Поначалу и с этим справлялись, но когда жена уже не смога без меня закрыть стало ясно, что проблему нужно решать.

Сначала думали поменять полностью, но потом в интернете нашли Ваш сайт rem-okna.ru. Позвонили, вызвали мастера. Для нас он был как спаситель, все замки поменял, механизмы смазал. Все работает как часы. Уже пригласил его к нам в офис, пусть и там окна в порядок приведет. Спасибо.

***** Вадим Леонидович, г. Москва. 

Когда мы поставили пластиковое окно я думал, что на этом проблемы с окнами закончены навсегда, ведь это же не дерево, которое рассыхается, распирает от влаги и т.д и т.п. Но однажды, когда ручка окна перестала поворачиваться, я понял, что не все так просто. Крутить её с нажимом я побоялся и поэтому вызвал специалиста из Вашей компании.

Реакция на звонок была оперативной. Я редко бываю дома, много работаю, но мастер согласовал со мной время и пришел именно тогда, когда мы договаривались.

Оказалось, что когда я сверлил дырки в потолке, чтобы закрепить рейку для штор, окно было открыто на проветривание и в механизм попал мусор и поэтому он перестал работать. Мастер прочистил его и смазал. Все работает отлично. Более того, он провел мне ликбез, как правильно следить за окном, чтобы впредь не возникало таких проблем.  Записал мне название масел которыми можно смазывать позвижные элементы окна.

Отличный специалист и доброжелательный человек. Спасибо большое за ваш труд.

***** Андрей Генадьевич, г. Москва. 

Однажды у нас произошла неприятность, когда на улице был дождь и ветер, вода начала литься прямо нам на окно. Когда жена обнаружила на подоконнике воду, я сначала подумал, что это конденсат с окон или жена пролила, когда поливала цветок, но потом оказалось, что все намного сложнее.

Вода текла из окна, там где подвижное прилегает к раме, и её было не мало.  Первые потеки мы вытерли и сразу же обратились к интернету. Прочитали, что вы специализируетесь на ремонте пластиковых окон и сразу набрали Ваш номер телефона. Согласовав с диспетчером удобное для нас время мы стали ждать мастера.

На вызов пришел молодой человек, для которого наше протекание окон не было ужасом. Он сказал, что такое бывает, когда есть проблемы с уплотнителем. Хорошо, что у него был с собой весь необходимый набор инструментов и уплотнитель для замены. Очень быстро снял старую прокладку и поменял на новую. После его работы окно мало того что перестало пропускать воду, с его щелей даже перестало дуть, а раньше я думал, что это вполне нормальная ситуация. Хорошая, качественная работа, буду рекомендовать знакомым.

 

 ***** ООО "Мир Дверей", г. Москва. 

Фасад моего магазина сделан в виде витрины. Со стороны улицы – это металлопластиковые окна до самого цоколя. Смотрится это красиво и выставочную площадь увеличивает. Но после последних массовых гуляний по поводу празднования Нового года наша витрина пострадала.

То ли это после неправильного использования петард и фейерверков, то ли кто-то из пневматического оружия ради забавы по окнам стрелял, но 2 стеклопакета после этого были испорчены. И когда после праздников это обнаружилось, моему огорчению не было предела! 2 окна были в маленьких дырочках диаметром с сантиметр. И расположены они были по одной линии, что и привело к мысли о том, что это могли быть феерверки или даже оружие. Виновных искать не было смысла, а с витриной нужно было что-то делать.

Менять всю витрину на новую не было смысла и мы обратились к Вашим мастерам. В течении трёх дней к нам выехал специалист. Произвёл замеры и уже через неделю наша витрина снова радовала глаз. Хочу отметить, что он подстраивался под нас. Приехал в удобное для нас время, хоть это время и приходилось несколько раз переносить по причине моей загруженности. Работники rem-okna.ru сработали очень быстро и качественно. Мы остались очень довольны.